Overview
Unser Team gibt alles dafür, das Zusammenleben von Mensch und Tier einfacher, besser und glücklicher zu machen: Happier Pets. Happier People. Dieser Antrieb hat uns zu Europas Nummer 1 im Heimtierbedarf gemacht. Aber wir sprühen weiter vor Ideen und erschaffen gerade ein einzigartiges Ökosystem rund ums Haustier, mit dem wir den Handel von morgen einläuten. Dafür brauchen wir dich: ambitionierte Macher, die gern Verantwortung tragen – und darauf brennen, begeisternde Produkte und Einkaufserlebnisse zu schaffen. Bereit für erstklassige Perspektiven bei einem inhabergeführten Platzhirsch? Willkommen bei Fressnapf!
Vertriebsprozessmanager – Schwerpunkt Digitalisierung & Omnichannel-Lösungen (m/w/d)
Das bewegst du bei uns
Als Online Sales Manager:in entwickelst und optimierst du den digitalen Bestellservice für Kund:innen und Mitarbeiter:innen in unseren nationalen und internationalen Filialen
Deine Aufgaben umfassen die Projektarbeit mit agilen Methoden als Experte des Fachgebiets Store Processes und du dokumentiertest und schulst Prozessabläufe und -lösungen am POS
In deinem Job als Online Sales Manager übernimmst du die Planung, Konzeption und Implementierung der Prozesse und Maßnahmen für den Use Case Bestellservice
Du stellst eine effiziente, reibungslose und hochwertige Prozessqualität in den Filialen sicher
Für dich gehören die Analyse der Ausgangssituation, der Rahmenbedingungen und der Visionen unserer Kund:innen zum Standardrepertoire
Analyse, Optimierung, Ausbau des Bestellservice und Konzeption neuer Filialprozesse sind für dich als Online Sales Manager:in selbstverständlich
Das bringst du mit
Als Online Sales Manager:in hast du ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation
Du überzeugst mit lösungsorientiertem Denken und dem Gespür für die Bedürfnisse der Kund:innen und bringst Veränderungsbereitschaft, Flexibilität sowie eine europaweite Reisebereitschaft mit
Wir freuen uns über deine Erfahrung in der Gestaltung von stationären Prozessen in filialisierten Einzelhandelsunternehmen, erste Erfahrungen im Umgang mit der Entwicklung digitaler Lösungen für den Einzelhandel wären klasse
Für deine Tätigkeit als Online Sales Manager:in verfügst du über ein hohes Qualitätsbewusstsein und Teamplayerqualitäten
Komplexe Zusammenhänge kannst du einfach, knapp und strukturiert darstellen und kommunizieren
Als Online Sales Manager:in ist hervorragendes Englisch für dich selbstverständlich
Das bekommst du bei uns
Deine Freiheit: Anteiliges Mobile Working und flexible Arbeitszeiten
Dein Team: offene, familiäre, wertschätzende Kultur inkl. Duzen und Teamevents
Dein Umfeld: dynamisches, innovationsoffenes und agiles Arbeiten
Deine Rolle: hohe Eigenverantwortung und Freiraum, um deine Ideen umzusetzen
Deine Entwicklung: regelmäßige Trainings und Seminare in unserer Academy
Dein Vierbeiner: Hunde sind in unseren Büros (Campus) herzlich willkommen
Deine Gesundheit: zahlreiche Angebote zur Vorsorge, Fitness, Yoga@work u. a.
Deine Benefits: Mitarbeiterrabatte, Dienstrad, betriebliche Altersvorsorge u. v. m.
Wir freuen uns tierisch auf deine Bewerbung!
Wir freuen uns sehr auf deine Bewerbung! Bitte sende uns deine Unterlagen ausschließlich online über unser Bewerberportal zu. Da wir unsere Prozesse beschleunigen sowie CO2 und Papier einsparen möchten, können Bewerbungen auf anderen Wegen, z.B. per E-Mail oder Post, leider nicht länger berücksichtigt werden. Postbewerbungen werden nicht zurückgeschickt, sondern direkt datenschutz-konform vernichtet.
