Overview
Die Stadtwerke Balingen und deren Tochtergesellschaft zollernalb-data GmbH sind aufstrebende Energie- und Telekommunikationsdienstleister, die mit innovativen Ideen und Projekten aktiv die Zukunft gestalten.
Für unsere Business Unit DATA der Stadtwerke Balingen suchen wir baldmöglichst einen:
Sachbearbeiter/in
Kundenservice im Back Office (m/w/d)
in Vollzeit (39 Stunden /Woche)
Aufgabengebiet:
Vertrieb von Internet- und TV-Produkten
Neukundenberatung zu Tarifen, Hausanschlüssen, etc.
Bestandskundenservice
Kalkulation und Erstellung von Angeboten
Abrechnung von Produkten und Dienstleistungen
Abwicklung des Anbieterwechselprozesses für Neukunden
Anforderungen:
Ausbildung mit kaufmännischem Hintergrund und Erfahrung in der TK-Branche wünschenswert
technisches Grundverständnis für Glasfaser und VDSL basierte Internet-Produkte
Freude am direkten Kundenkontakt
sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen
CRM-Kenntnisse (MS Dynamics 365) sind wünschenswert
Wir bieten:
ein motiviertes und dynamisches Team
wachsende Aufgaben- und Themengebiete
flexible Einteilung der Arbeitszeiten in Absprache mit dem Team
moderne Arbeitsplatzausstattung
eine unbefristete Vollzeitstelle nach dem Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes (TVöD) mit guten Entwicklungs- und Zukunftsperspektiven
Sozialleistungen wie Jahressonderzahlung, Betriebsrente (ZVK)
Business Bike
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis spätestens zum 22.05.2023
BEWERBUNG
Stadtwerke Balingen
Wasserwiesen 37
72336 Balingen
ANSPRECHPARTNER
Herr Pyka
E-Mail: jobs@swb.energy
Tel.: 07433 9989 5627
