Overview

Qualitätstechniker (m/w/d) Reklamationsmanagement
Motor des Unternehmens
Ein Unternehmen ist immer nur so gut wie seine Mitarbeitenden, die es tagtäglich am Laufen halten. Fachkräfte sind sozusagen der Motor von ARBURG. Damit der nicht ins Stocken gerät, suchen wir ständig gut ausgebildete und zuverlässige Mitarbeitende, die dazu beitragen, den hohen Qualitätsanspruch unseres Unternehmens zu garantieren. ARBURG ist global einer der führenden Maschinenhersteller für die Kunststoffverarbeitung. Mit rund 3.400 Mitarbeitenden gelten wir als Inbegriff der Innovation im Kunststoffbereich. Bei ARBURG treffen Sie auf ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist, gegenseitiger Respekt und beste Arbeitsbedingungen für hohe Zufriedenheit und Spaß am eigenen Tun sorgen. Ob mit oder ohne Berufserfahrung – steigen Sie ein!

Ihre Mission? Herausfordernd!
Qualität ist für uns das wichtigste Versprechen an unsere Kunden. Und hier kommen Sie ins Spiel – als Qualitätstechniker unterstützen Sie dabei, die herausragende Qualität unserer Spritzgießmaschinen und damit die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen. Zu Ihren Aufgaben gehören:
Sie nehmen Reklamationen an, welche aus dem Service heraus gemeldet werden und sortieren, bewerten und bearbeiten diese. Bereichsübergreifend führen Sie tiefgreifende Analyse der Grundursachen der Reklamationen durch. Darüber hinaus arbeiten Sie mit externen Experten sowie Kunden und Lieferanten zusammen.
Der 8D-Methode folgend moderieren Sie die Workshops und legen hieraus Maßnahmen zur Problemlösung fest, überprüfen deren Wirksamkeit und sichern deren langfristige und nachhaltige Umsetzung ab. Wo immer es erforderlich ist, übertragen Sie die Maßnahmen auf andere Produktlinien und Prozesse.
Klar, dass Sie Ihre Analysen und Ergebnisse für internationale Kundenberichte dokumentieren und für Präsentationen aufbereiten.

Ihre Kompetenz? Überzeugend!
Abgeschlossene technische Ausbildung mit anschließender Weiterbildung zum Techniker oder vergleichbare Qualifikation
Technisches Studium im Bereich Elektrotechnik, Maschinenbau oder vergleichbar perspektivisch von Vorteil
Berufserfahrung in einer ähnlichen Tätigkeit im Qualitätswesen
Erfahrung mit Problemlösungs-Methoden (bspw. 8D, Ishikawa, 5-Why)
MS-Office und SAP Kenntnisse wünschenswert
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Eine lösungs- und ergebnisorientierte Arbeitsweise, Qualitätsbewusstsein, Teamfähigkeit sowie Freude an einer technisch anspruchsvollen, interdisziplinären Schnittstellentätigkeit runden Ihr Profil ab.

Unser Angebot? Attraktiv!
Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten, gute Perspektiven… ist doch selbstverständlich. Aber lassen Sie sich von der Schwarzwald-Idylle nicht täuschen. Hinter der Fassade von ARBURG verbirgt sich das Zentrum eines weltumspannenden Netzwerks. So entpuppen sich hier liebenswerte Menschen als knallharte Profis. Kommen Sie zu uns! Wir bieten Ihnen hochspannende Action zu top Bedingungen.
Ihr Ansprechpartner? Gerne für Sie da!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen einschließlich Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen. Fragen? Gerne steht Ihnen Emma Mungenast unter +497446335657 zur Verfügung.

Land
Deutschland

Ort
Loßburg

Abteilung
Qualitätswesen

Stelle online seit
28.03.2023

Benefits
Arbeitskleidung

Barrierefreiheit

Betriebliche Sozialberatung

Coaching

Entgeltumwandlung

Essenszuschuss

Flexible Arbeitszeit

Gesundheitsmanagement

Gesundheitszentrum

Hoher Freizeitwert

Internationales Umfeld

Jobticket

Betriebsrestaurant

Kooperation mit Kita

Kostenlose Parkplätze

Sichere Arbeitsplätze

Weiterbildung

Work-Life-Balance

Standort

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