Overview
Stellen-Nr.:
70659
Gesellschaft:
Bechtle Onsite Services GmbH
Einsatzort(e):
Neckarsulm, DE, 74172 Chemnitz, DE, 09119
Bereit für alles? Bereit für Bechtle.
Mit rund 13.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.
Ihre Aufgaben
Entgegennahme von Anrufen der Anwender sowie Erfassung, Klassifizierung und Routing von Tickets zu eingegangenen Störungsmeldungen im Service Desk
Entstörung unter der Verwendung definierter Arbeitsanweisungen und diverser Tools im Rahmen einer Erstlösung direkt im Service Desk
technische Dokumentation aller Arbeitsvorgänge
Ihr Profil
Grundkenntnisse der aktuellen Windows Betriebssysteme und Office Produkte
Quereinstieg möglich
Erfahrung im 1st Level Support wünschenswert
gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert
ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Unser Angebot
Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung und weiteren Entwicklungsprogrammen können Sie sich fachlich sowie persönlich entwickeln
Verantwortung: Von Beginn an können Sie in spannenden Projekten viel bewegen und Ihr volles Potenzial ausschöpfen
Flexibilität: Ihre Arbeitszeit und Ihren Arbeitsort können Sie je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit Ihrer Führungskraft individuell gestalten
30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die Sie zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen können
Mitarbeitende werben Mitarbeitende: Prämie für erfolgreiche Einstellung
Das erwartet Sie bei der Bechtle Onsite Services GmbH: Die Bechtle Onsite Services bietet als Teil der Bechtle Managed Services AG professionelle Lösungen rund um den vernetzten IT-Arbeitsplatz. Unser Fokus: Die vollständige Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Wir erbringen standardisierte IT-Dienstleistungen und stellen die Verfügbarkeit der Kundensysteme sicher. In einem modernen Arbeitsplatzumfeld bieten wir ein harmonisches und kollegiales Betriebsklima mit flachen Hierarchien.
Eileen Aiello | Recruiting | +49 (0) 7132 981-4321
Bereit für all das? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, die Sie mit nur wenigen Klicks über unser Online-Bewerbungstool einreichen können. Bitte beachten Sie, dass wir Bewerbungen per E-Mail und Profilvorschläge von Personaldienstleistern nicht berücksichtigen.
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